Voice over IP Telefonie
Was muss beim Telefonieren mit VoIP beachtet werden? Welche Vorteile bietet VoIP? Wo liegen die Schwachstellen? VoIP oder Voice over IP bezeichnet eine Art von Telefonie, bei der die Sprache zunächst in Datenpakete umgewandelt und dann über die Datenleitung nach dem IP-Protokoll verschickt wird. Heute gibt es viele ähnliche Begriff wie IP-Telefonie oder Internettelefonie. Allen gemeinsam ist die Tatsache, dass durch die Nutzung des Internets als Telefoniemedium Verbindungskosten eingespart werden sollen.
Wichtigstes Kriterium für eine komfortable Telefonie per Voice over IP ist die Bandbreite der zur Verfügung stehenden Leitungen gekoppelt mit einer modernen Technik. Wer Sprachpakete digital verschickt, benötigt zunächst spezielle Apparate, die in der Lage sind, Sprache in Daten zu verwandeln und umgekehrt. Bei der klassischen VoIP-Telefonanlage sind diese speziellen Telefone über das Netzwerk mit der eigentlichen Anlage, einem Zentralrechner, verbunden. Hier liegt auch der wesentliche Vorteil von VoIP. In den Unternehmen ist dann nur noch ein Netz, nämlich das lokale Datennetz notwendig, über das dann auch die Kommunikation läuft. Auf Kupferleitungen kann weitgehend verzichtet werden. Für die aktiven Komponenten, die Switche, im Netzwerk bedeutet dies, dass sie in der Lage sein müssen, zwischen Sprachpaketen und den üblichen Datenpaketen im Netzwerk zu unterscheiden. Denn nur, wenn auf der internen Datenautobahn Sprachpakete jeweils Vorrang haben, kann auch reibungslos telefoniert werden. Man spricht hier auch von einer Priorisierung der Sprachpakete.
Von der IP-Telefonanlage gelangen die Gespräche entweder über ein Gateway in das öffentliche Telefonnetz oder via Internet zum nächsten VoIP-Nutzer. Wird das Festnetz genutzt entstehen die handelsüblichen Telefongebühren. Gespräche über das Internet sind kostenfrei, setzen jedoch voraus, dass der Gesprächspartner ebenfalls über ein an das Internet angeschlossenes VoIP-Telefon verfügt. Dann ist es unerheblich, an welchem Punkt in der Welt sich der Gesprächspartner befindet. Wichtig ist jedoch, dass die Internetverbindung stabil ist und über eine ausreichende Bandbreite verfügt.